1)检查终端是否在线可以从:sta网络属性查看、ap上查看、ac上查看
Sta网络属性查看是否关联上正确的ssid。
Ap上查看
命令:sh dot a a
AC上查看
命令:sh ac-c c
查看控制台是否有包含终端mac的记录信息
2)若未查看到终端上线记录,查看ap是否在线(fit模式)、ssid是否正常释放
A.fit模式,查看ap是否在线
AC查看AP capwap建立情况:
命令:sh capwap state
ws6108#sh capwap state
CAPWAP tunnel state, 1 peers, 1 is run:
AC上查看AP在线时长命令如下:
命令:show ap-config summary
ac5708_11.x#show ap-config summary
========= show ap status =========
Radio: Radio ID or Band: 2.4G = 1#, 5G = 2#
E = enabled, D = disabled, N = Not exist
Current Sta number
Channel: * = Global
Power Level = Percent
Online AP number: 1
Offline AP number: 0
AP上查看运行时长,命令如下:
命令:show version detail
ap520_03#show version detail
注意:如果AP离线或者AP在线时长与AP运行时长不一致,则说明AP没有稳定在线,需要排除AP掉线原因。
B.查看ssid是否正常释放
AC上:sh ap-config running 查看对应ap下是否配置ap-group,如果未配置则进相应配置;如果已经配置,ac上sh run查看对应ap-group是否配置wlan映射
命令:sh ap-config running
sh run
查看:ap-group下wlan映射情况
ap-group Ruijie_group
interface-mapping 2 3 ap-wlan-id 2
AP上:sh dot mb
apdm#sh dot mb
name: Dot11radio 2/0.2
wlan id: 2
C.若还无法排查,参考终端掉线排查方法;抓关联报文分析;一键收集
1)静态ip,查看ip是否在配置范围内
AP、AC、SW上sh run查看dhcp池,终端ip是否在地址池范围内
WS6108#sh run
2)dhcp获取,sh run查看是否开启service dhcp,如果没有开则开启
WS6108(config)#service dhcp
开启service dhcp后出现获取不到ip情况
Fit模式,sh ap-config run查看对应ap下ap-group,sh run查看ap-group 绑定的vlan;sh run查看该vlan是否配置网关,是否配置dhcp网段。
Sh run下查看vlan下网关配置、地址池、路由配置信息如下:
ip dhcp pool ap_ruijie_5
network 172.16.2.0 255.255.255.0
default-router 172.16.2.1
interface VLAN 3
ip address 172.16.2.1 255.255.255.0
Fat模式查看radio是否绑定vlan、对应vlan是否配置ip:
interface Dot11radio 2/0.1
encapsulation dot1Q 1
ip dhcp pool forsta
network 192.168.130.0 255.255.255.0
default-router 192.168.130.1
interface BVI 1
ip address 192.168.130.1 255.255.255.0
3)若ip不可用,从新配置可用网段ip
确保AC、SW、AP、STA对应接口vlan配置合法,要求AC、SW对应端口允许AP管理VLAN和终端业务VLAN通过,为AP提供数据转发通道。
AC上查看终端vlan
命令:show ac-config client
SW上查看接口vlan
命令:show running-config interface g X 或者 show running-config interface f X
show vlan
AC上查看接口vlan
命令:sh interface g xxx或者sh interface f xxx
1)AC上查看无线终端所在VLAN
ac5708_11.x#show ac-config client
========= show sta status =========
AP : ap name/radio id
Status: Speed/Power Save/Work Mode/Roaming State, E = enable power save, D = disable power save
Total Sta Num : 1
2)AC上查看接口类型和所在的vlan
3)接入交换机上查看AP上联口是否包含终端VLAN
poe-sw#show running-config interface gigabitEthernet 0/20
Building configuration...
Current configuration : 103 bytes
!
interface GigabitEthernet 0/20
poe enable
switchport mode trunk
switchport trunk native vlan 20
poe-sw#show vlan
注意:如果无线终端的所在VLAN和接入交换机接AP所在口的PVID一样,且和AP WAN口PVID不一样,且则会导致AP上无线终端报文转发失败。
4)其它配置
Fat模式,不同vlan下通信,确保对应vlan的BVI配置正确,sh run查看如下:
interface BVI 1
ip address 192.168.130.1 255.255.255.0
interface BVI 2
ip address 192.168.130.1 255.255.255.0
Fit模式下,确保vlan下网关配置、loopback、option138配置正确,sh run查看如下:
ip dhcp pool forsta
option 138 ip 1.1.1.1
network 192.168.1.0 255.255.255.0
default-router 192.168.1.1
!
interface Loopback 0
ip address 1.1.1.1 255.255.255.0
!
interface VLAN 1
ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
!
判断当前是否处于高峰期:
AP上sh dot a a,AC上sh ac-c c查看当前用户数,AP上sh interface counters rate查看当前流量。
非高峰期情况,排查拓扑,可以采用最简拓扑、最简配置排查,查看网络是否出现环路。
可以采用fat模式来判断是否环境因素导致丢包。
下一步1)检查功率配置情况
AC上查看对应ap是否配置功率(默认是100%)
命令:sh ap-config running
AP上查看功率配置
命令:sh run interface dot11radio 2/0或者sh run interface dot11radio 1/0
若功率配置过小,调节功率配置
2)查看实际功率情况
AP上查看tx power和底噪情况
命令:sh dot wireless 2/0或者sh dot wireless 1/0
apdm#sh dot wireless 2/0
Network Name (SSID): NULL
Interface........................ Dot11radio 2/0
Vlan (group) id.................. 0
MAC Address...................... 0034.1234.124c
Beacon Period.................... 100
RTS Threshold.................... 2347
Fragment Threshold............... 2346
Radio Mode....................... 11ac_vht80_5g
Channel.......................... 5765(153)
Noise Floor...................... -100 dBm
Channel width.................... 80Mhz
Actual Tx Power.................. 19 dbm
Max Txpwr Limit.................. 19 dbm
Minimum Txpwr.................... 1 dbm
Current Tx Power Level........... 100%
Current CCA...................... 28
Tx/Rx Chain:
Antenna Gain..................... 3
Tx Chain Mask.................... 0x3
Num of Antenna Tx................ 2
Rx Chain Mask.................... 0x3
Num of Antenna Rx................ 2
Power Save:
DTIM Period...................... 1
3)抓包分析,分析报文收发功率情况
4)也可尝试以下几种方法
终端的信号很弱,或者无线环境过于嘈杂,会导致无线链路不稳定。如果在关联的过程中出现丢包,可能导致关联失败。判断网络信号是否达标有几种方法:
a)通过抓包工具,在AP和STA所处的位置分别对关联过程进行抓包。
b)通过电脑上的信号扫描软件,如inSSIDer,WirelessMon来观察信号强度。
c)通过网络分析仪,频谱仪等设备,分析信号强度。
d)将终端放到AP天线附近,尝试进行关联操作,对比是否有改善。
如果判断问题和信号强度或信道嘈杂有关,可疑尝试以下方法进行进一步确认和解决:
a)检查AP的覆盖情况。包括调整AP的发射功率;检查AP天线/馈线的安装是否到位;检查AP/天线的安装是否规范,是否符合安装手册要求。
b)是否存在覆盖区域过大,需要增加AP部署的情况。
c)调整AP/天线的位置或角度,是否对问题有改善。
d)切换相对干净信道进行对比,观察是否有改善。
下一步查看周围是否有非通信干扰设备,如微波炉;通过网络扫描设备、软件,搜索周围网络情况,软件如WirelessMon.exe,如果信道干扰严重,可以换其它信道。
AC上配置信道:
WS6108(config-ap)#channel 11 radio 1
AP上配置信道:
apdm(config-if-Dot11radio 1/0)#channel 11
下一步查看网络部署,是否为一分多情景;智分类产品,上行存在隐藏节点情况,容易造成冲突,如宿舍场景,一台ap有多个radio口,每个radio引到不同房间。
Ap上开启ampdu-rts 测试通信是否变好
apdm(config-if-Dot11radio 1/0)#ampdu-rts
下一步