1.终端关联是否正常

    终端要先关联成功后,才能进行1x认证,所以要先确认终端是否关联成功了,在设备上show ac-config client | in xxx(终端mac地址),如果有表项,说明终端关联成功,开始1x认证了,如果没有表项,则参考关联失败定位手册进行定位。

2.建议单独排查终端关联问题,不属于1x认证问题

3.是否批量或者大面积用户认证失败

    如果是网络刚搭建的时候,全网都认证失败,包括手机终端、电脑终端都认证不了,那可能是设备或服务器配置有问题。

    如果在使用过程中,突然出现全网都认证失败,那可能是设备到服务器的网络断了,服务器不响应,或者服务器上配置了接入时段控制等策略拒绝接入。



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