扫楼确认一套零漫游方案覆盖范围内楼层信号覆盖情况,如果有天线没有放出信号的情况,确认是整层楼都没有信号还是别的点位没有信号:
首先检查软件配置,AP及APD是否正常管理到AC,是否下发正确的ap-group;请根据《瘦AP注册不上故障排查》手册排查问题,让AP正常上线。
如果AP正常上线,确认馈线连接是否正常,请点击下一步
全网开启天馈检测功能,并通过show命令查看是否有馈线连接异常导致无信号;仅支持零漫游二代、三代11.x版本,查看馈线连接是否正常
命令:antdetect enable
例如:
Ruijie(config)#ap-config ap4210
Ruijie (config-ap)#antdetect enable
命令:show antenna all
例如:
Ruijie#show antenna all
确认无信号的点位与天馈检测异常的点位是否匹配,可以再通过设备指示灯进行二次确认;
如果上述信息还无法定位,则使用工具和一键收集收集log,然后拨打400电话寻求帮助。